Eine KI-Dokumentensuche kann Antworten mit Fundstellen aus freigegebenen Unterlagen vorbereiten. Ob sie hilft, entscheiden Quellen, Zugriffsrechte und Prüfaufgaben, die vor der Probe feststehen.
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Ein Voicebot kann bestimmte Telefondialoge vorbereiten. Entscheidend sind erlaubte Gespräche, beteiligte Systeme und ein geprüfter Weg zu einer Person, auch wenn gerade niemand erreichbar ist.
Eine KI-Einführung beginnt mit einer begrenzten Aufgabe, klaren Datenregeln und einer Probe mit Gegenbeispielen. Der AI Act gilt gestaffelt; die DSGVO bleibt bei personenbezogenen Daten gesondert zu beachten.
KI kann Anrufe und Terminanfragen vorstrukturieren. Für Praxen zählen bestätigte Buchungen, Übergabe an das Team und ein geplanter Umgang mit sensiblen Daten.
Der EU AI Act gilt gestaffelt. Prüfen Sie Zweck, Rolle und konkrete Pflichten eines Systems; eine allgemeine Risikokategorie reicht dafür nicht aus.
Ein Chatbot mit eigenen Dokumenten braucht passende Suche, Zugriffsrechte und geprüfte Datenflüsse. RAG allein belegt weder Datenschutz noch richtige Antworten.
RAG kann die Recherche in Kanzleiakten unterstützen. Planen Sie Mandatsrechte, überprüfbare Fundstellen und den Umgang mit fehlenden Antworten.
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