#KI-Sekretariat

Ein Voicebot kann bestimmte Telefondialoge vorbereiten. Entscheidend sind erlaubte Gespräche, beteiligte Systeme und ein geprüfter Weg zu einer Person, auch wenn gerade niemand erreichbar ist.

KI kann Anrufe und Terminanfragen vorstrukturieren. Für Praxen zählen bestätigte Buchungen, Übergabe an das Team und ein geplanter Umgang mit sensiblen Daten.